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ORDINI E PAGAMENTI

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;

I prezzi non comprendono le spese di spedizione. Tale importo verrà comunque specificato in dettaglio al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto.

Tutti gli ordini standard vengono evasi entro 5 – 10 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).

Riceverai una e-mail di conferma del tuo ordine in seguito invieremo ulteriori dettagli riguardante il tracking number e lo stato aggiornato della spedizione.

Fino ad un minimo di 100 euro di spesa su canapalma la spedizione ammonta a 7 euro, sopra i 100 euro spesi, la spedizione risulterà gratuita.

Con un ordine di 10g, verranno inclusi due in omaggio.

Canapalma srl si riserva a non specificare il corriere usato in quanto, per vie di comodita per il cliente valuteremo per ogni spedizione il migliore del momento

Le uniche modalità di pagamento ammesse sono quelle specificate al momento del “checkout”. Non sono accettate forme di pagamento diverse da quelle espressamente specificate.

Qui di seguito elenchiamo i metodi pagamento:

– Contrassegno (Pagamento in contanti alla consegna) maggiorato di 5 euro
– Carta di Credito (Visa, Mastercard, American Express tramite pagamenti Stripe)
– Paypal

Riceverai una e-mail di conferma del tuo ordine. Riceverà un’altra notifica quando il suo ordine è stato spedito.

Non siamo responsabili di eventuali ritardi causati da fattori o aziende esterne.

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Quando il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’email di notifica da parte nostra che includerà un numero di tracking che potrai utilizzare per controllarne lo stato. Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per rendere disponibili le informazioni di monitoraggio.

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 7 giorni dalla ricezione dell’e-mail di conferma della spedizione, contattaci all’indirizzo info@canapalma.com con il tuo nome e numero d’ordine, e controlleremo per te.

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